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Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zu Buchung, Zahlung und Aufenthalt. Falls Ihre Antwort fehlt, schreiben Sie uns.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Je nach den Einstellungen der Website können Sie per Banküberweisung, Karte (z.B. iyzico) oder anderen Online-Methoden bezahlen.
Die Anzahlungen und Restzahlungen variieren je nach Villa und Saison; Details erscheinen beim Checkout und in Ihrer Bestätigung.
Die Anzahlungen und Restzahlungen variieren je nach Villa und Saison; Details erscheinen beim Checkout und in Ihrer Bestätigung.
Wie hoch ist die Anzahlung?
Anzahlungen sind in der Regel ein Prozentsatz des Gesamtbetrags und variieren je nach Villa-Richtlinie. Der Checkout zeigt die Anzahlung und den verbleibenden Betrag separat an.
Wie wird die Kaution zurückerstattet?
Nach einer Überprüfung auf Schäden/fehlende Gegenstände wird die Kaution zurückerstattet, wenn die Hausregeln befolgt wurden. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von wenigen Werktagen bis zu 1–2 Wochen nach dem Checkout.
Die Kaution ist separat von der Miete und kann nur zur Information angezeigt werden, wird jedoch nicht immer zur Buchungssumme hinzugefügt.
Die Kaution ist separat von der Miete und kann nur zur Information angezeigt werden, wird jedoch nicht immer zur Buchungssumme hinzugefügt.
Stellen Sie Rechnungen aus?
Sie können bei der Buchung oder über den Support eine persönliche oder Firmenrechnung anfordern. Bitte geben Sie vollständige Rechnungsdetails an (Name, Steuer-ID, Adresse).
Noch Fragen?
Unser Team hilft Ihnen gerne.
