Hilfezentrum
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zu Buchung, Zahlung und Aufenthalt. Falls Ihre Antwort fehlt, schreiben Sie uns.
Transfer
Können Sie einen Flughafentransfer arrangieren?
Ja. Fordern Sie einen Hin- oder Rücktransfer unter Extras an. Teilen Sie nach der Buchung die Flugdaten mit.
Können Sie bei der Autovermietung helfen?
Wir können vertrauenswürdige Autovermietungspartner als optionale Dienstleistung arrangieren. Die Fahrzeugkosten werden an das Mietunternehmen gezahlt; eine Koordinierungsgebühr kann anfallen.
Wie erreiche ich die Villa? Wann wird die Adresse mitgeteilt?
Die vollständige Adresse und Anweisungen werden normalerweise nach der Zahlung / Bestätigung gesendet. Am Ankunftstag erhalten Sie die Details zur Schlüsselübergabe und einen lokalen Ansprechpartner.
Noch Fragen?
Unser Team hilft Ihnen gerne.