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Centro assistenza

Domande frequenti

Le domande più comuni su prenotazione, pagamento e soggiorno. Se non trovi la risposta, scrivici.

Pagamento

Quali opzioni di pagamento sono disponibili?
A seconda delle impostazioni del sito, puoi pagare tramite bonifico bancario, carta (ad es. iyzico) o altri metodi online.

Le scadenze per il deposito e il saldo variano a seconda della villa e della stagione; i dettagli appaiono al momento del pagamento e nella tua conferma.
Quanto è il deposito?
I depositi sono solitamente una percentuale del totale e variano in base alla politica della villa. Il checkout mostra il deposito e il saldo rimanente separatamente.
Come viene rimborsato il deposito di sicurezza?
Dopo un controllo per danni/articoli mancanti, i depositi vengono rimborsati se sono state rispettate le regole della casa. I tempi di rimborso sono solitamente da pochi giorni lavorativi a 1-2 settimane dopo il check-out.

Il deposito è separato dall'affitto e può essere mostrato solo a scopo informativo, non sempre viene aggiunto al totale della prenotazione.
Emettete fatture?
Puoi richiedere una fattura personale o aziendale al momento della prenotazione o tramite il supporto. Si prega di fornire tutti i dettagli di fatturazione (nome, codice fiscale, indirizzo).

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