Hilfezentrum
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zu Buchung, Zahlung und Aufenthalt. Falls Ihre Antwort fehlt, schreiben Sie uns.
Allgemein
Wie funktioniert die Villa-Vermietung?
1) Filtern Sie Villen nach Daten und Region.
2) Überprüfen Sie die Villenseite und den Kalender.
3) Vervollständigen Sie eine Buchungsanfrage oder eine Sofortbuchung.
4) Zahlungs- und Vertragsdetails werden per E-Mail / WhatsApp gesendet.
5) Schlüsselübergabe und Hausregeln werden am Ankunftstag mitgeteilt.
Kontaktieren Sie jederzeit unser Support-Team für Hilfe.
2) Überprüfen Sie die Villenseite und den Kalender.
3) Vervollständigen Sie eine Buchungsanfrage oder eine Sofortbuchung.
4) Zahlungs- und Vertragsdetails werden per E-Mail / WhatsApp gesendet.
5) Schlüsselübergabe und Hausregeln werden am Ankunftstag mitgeteilt.
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Was ist der Mindestaufenthalt?
Die Mindestanzahl an Nächten variiert je nach Villa und Saison (z. B. 7 Nächte in der Hochsaison, 3–4 in der Nebensaison). Überprüfen Sie die Villenseite auf Mindestnächte und Kalenderregeln.
Was ist im Preis enthalten?
Der angegebene Nachtpreis umfasst in der Regel die Unterkunft. Reinigungsgebühren, Kautionen, Poolheizung, zusätzliche Gäste oder Zusatzleistungen können separat berechnet werden.
Den Gesamtbetrag sehen Sie deutlich auf der Villenseite, beim Checkout und in der Buchungsbestätigung.
Den Gesamtbetrag sehen Sie deutlich auf der Villenseite, beim Checkout und in der Buchungsbestätigung.
Noch Fragen?
Unser Team hilft Ihnen gerne.
