الأسئلة الشائعة

اعتمادًا على إعدادات الموقع، يمكنك الدفع عن طريق التحويل البنكي، أو البطاقة (مثل iyzico) أو طرق أخرى عبر الإنترنت.

تختلف جداول الودائع والأرصدة حسب الفيلا والموسم؛ تظهر التفاصيل عند الدفع وفي تأكيدك.

عادةً ما تكون الودائع نسبة من المجموع وتختلف حسب سياسة الفيلا. تظهر صفحة الدفع الإيداع والرصيد المتبقي بشكل منفصل.

بعد فحص الأضرار/الأشياء المفقودة، يتم استرداد الودائع إذا تم اتباع قواعد المنزل. عادةً ما يكون التوقيت من بضعة أيام عمل إلى 1-2 أسبوع بعد تسجيل المغادرة.

الوديعة منفصلة عن الإيجار وقد تظهر للمعلومات فقط، وليس دائماً مضافة إلى إجمالي الحجز.

يمكنك طلب فاتورة شخصية أو فاتورة شركة عند الحجز أو عبر الدعم. يرجى تقديم تفاصيل الفوترة الكاملة (الاسم، رقم التعريف الضريبي، العنوان).