Helpcentrum
Veelgestelde vragen
De meest gestelde vragen over boeken, betalen en verblijf. Geen antwoord gevonden? Schrijf ons.
Betaling
Welke betalingsmogelijkheden zijn er beschikbaar?
Afhankelijk van de instellingen van de site kunt u betalen via bankoverschrijving, kaart (bijv. iyzico) of andere online methoden.
De aanbetalings- en saldoprogramma's variëren per villa en seizoen; details verschijnen bij het afrekenen en in uw bevestiging.
De aanbetalings- en saldoprogramma's variëren per villa en seizoen; details verschijnen bij het afrekenen en in uw bevestiging.
Hoeveel is de aanbetaling?
Aanbetalingen zijn meestal een percentage van het totaal en variëren per villa beleid. Bij het afrekenen worden de aanbetaling en het resterende saldo apart weergegeven.
Hoe wordt de borg terugbetaald?
Na een controle op schade/vermissende items worden de borgsommen terugbetaald als de huisregels zijn gevolgd. De timing is meestal enkele werkdagen tot 1-2 weken na het uitchecken.
De borg is apart van de huur en kan alleen ter informatie worden weergegeven, niet altijd toegevoegd aan het totaal van de boeking.
De borg is apart van de huur en kan alleen ter informatie worden weergegeven, niet altijd toegevoegd aan het totaal van de boeking.
Stelt u facturen op?
U kunt een persoonlijke of zakelijke factuur aanvragen bij de boeking of via de ondersteuning. Gelieve volledige factuurgegevens te verstrekken (naam, btw-nummer, adres).
Nog een vraag?
Ons team helpt u graag.
