Часто задаваемые вопросы

Выберите виллу и установите даты заезда/выезда. После подтверждения доступности и цены заполните данные гостей, дополнительные услуги и оплату.

Если включена мгновенная бронь, оплата подтверждает пребывание; в противном случае наша команда проверяет доступность и отвечает на ваш запрос.

Условия отмены зависят от виллы и сезона. Сроки, указанные в вашем подтверждении / контракте, применяются.

Свяжитесь с поддержкой как можно скорее; возвраты оцениваются в соответствии с политикой и уже произведенными платежами.

Изменения дат зависят от наличия и одобрения владельца. Может применяться разница в цене. Отправьте свой запрос с номером бронирования.

Виллы с мгновенным бронированием подтверждаются после оплаты. Запросы на бронирование обычно обрабатываются в тот же день или в течение 24 часов (в высокий сезон может занять больше времени).