Перейти к содержимому

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Самые частые вопросы о бронировании, оплате и проживании. Если ответа нет — напишите нам.

Общее

How does villa rental work?
1) Filter villas by dates and region.
2) Review the villa page and calendar.
3) Complete a booking request or instant booking.
4) Payment and contract details are sent by email / WhatsApp.
5) Key handover and house rules are shared on arrival day.

Contact our support team anytime for help.
Каков минимальный срок проживания?
Минимальное количество ночей варьируется в зависимости от виллы и сезона (например, 7 ночей в пик лета, 3–4 в межсезонье). Проверьте страницу виллы для получения информации о минимальном количестве ночей и правилах календаря.
Что включено в цену?
Указанная ночная ставка обычно покрывает стоимость проживания. Плата за уборку, депозиты, подогрев бассейна, дополнительные гости или дополнительные услуги могут быть оплачены отдельно.

Вы увидите полную сумму на странице виллы, при оформлении заказа и в подтверждении бронирования.

Остались вопросы?

Наша команда с радостью поможет.

Связаться