Helpcentrum
Veelgestelde vragen
De meest gestelde vragen over boeken, betalen en verblijf. Geen antwoord gevonden? Schrijf ons.
Verblijf
Wat zijn de incheck- en uitchecktijden?
Standaard inchecken is meestal van 15:00 tot 16:00 en uitchecken van 10:00 tot 11:00. Exacte tijden staan op de villa-pagina en in uw bevestiging. Vroeg inchecken / laat uitchecken kan beschikbaar zijn als betaalde extra's.
Is het zwembad verwarmd? Is er een vergoeding?
Het verwarmen van het zwembad hangt af van de villa. Controleer de voorzieningen voor "verwarmd zwembad". Verwarming buiten het seizoen kan extra kosten met zich meebrengen, bevestigd voor de boeking.
Zijn huisdieren toegestaan?
Sommige villa's zijn huisdiervriendelijk; regels en kosten variëren per eigenaar. Geef altijd huisdieren op voordat u boekt. Een huisdierentoeslag kan van toepassing zijn als extra service.
Zijn elektriciteit en water inbegrepen?
De meeste villa's omvatten redelijk gebruik van elektriciteit en water. Bepalingen over overmatig verbruik, airconditioning of zwembadverwarming zijn vermeld in de villa-informatie.
Is er Wi-Fi?
Veel villa's bieden gratis Wi-Fi. Snelheid en dekking variëren per locatie; als thuiswerken cruciaal is, controleer dan de vermelding of vraag het ons.
Bieden jullie een babybedje of een kinderstoel aan?
Sommige villa's hebben ze al; anders kun je ze als extra aanvragen. Voeg leeftijden en behoeften toe in je boekingsnotities.
Nog een vraag?
Ons team helpt u graag.
