Centrum pomocy
Najczęściej zadawane pytania
Najczęstsze pytania o rezerwację, płatność i pobyt. Jeśli nie ma odpowiedzi, napisz do nas.
Pobyt
Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
Standardowe zameldowanie odbywa się zazwyczaj w godzinach 15:00–16:00, a wymeldowanie w godzinach 10:00–11:00. Dokładne godziny znajdują się na stronie willi oraz w potwierdzeniu. Wczesne zameldowanie / późne wymeldowanie mogą być dostępne jako płatne dodatki.
Czy basen jest podgrzewany? Czy jest opłata?
Podgrzewanie basenu zależy od willi. Sprawdź udogodnienia dotyczące „podgrzewanego basenu”. Podgrzewanie poza sezonem może wiązać się z dodatkowymi opłatami, potwierdzonymi przed rezerwacją.
Czy zwierzęta są dozwolone?
Niektóre wille są przyjazne dla zwierząt; zasady i opłaty różnią się w zależności od właściciela. Zawsze zgłaszaj zwierzęta przed dokonaniem rezerwacji. Może obowiązywać opłata za zwierzęta jako dodatkowa usługa.
Czy woda i prąd są wliczone w cenę?
Większość willi obejmuje rozsądne zużycie wody i prądu. Warunki dotyczące nadmiernego zużycia, klimatyzacji lub ogrzewania basenu są podane w informacjach o willi.
Czy jest Wi-Fi?
Wiele willi oferuje bezpłatne Wi-Fi. Prędkość i zasięg różnią się w zależności od lokalizacji; jeśli praca zdalna jest kluczowa, sprawdź ogłoszenie lub zapytaj nas.
Czy zapewniacie łóżeczko dziecięce lub krzesełko do karmienia?
Niektóre wille już je mają; w przeciwnym razie możesz je zamówić jako dodatkową usługę. Dodaj wiek i potrzeby w notatkach rezerwacji.
Masz jeszcze pytanie?
Nasz zespół chętnie pomoże.
