Centre d’aide
Questions fréquentes
Les questions les plus courantes sur la réservation, le paiement et le séjour. Si vous ne trouvez pas la réponse, écrivez-nous.
Général
Comment fonctionne la location de villas ?
1) Filtrer les villas par dates et région.
2) Consultez la page de la villa et le calendrier.
3) Complétez une demande de réservation ou une réservation instantanée.
4) Les détails de paiement et de contrat sont envoyés par email / WhatsApp.
5) La remise des clés et les règles de la maison sont partagées le jour de l'arrivée.
Contactez notre équipe d'assistance à tout moment pour obtenir de l'aide.
2) Consultez la page de la villa et le calendrier.
3) Complétez une demande de réservation ou une réservation instantanée.
4) Les détails de paiement et de contrat sont envoyés par email / WhatsApp.
5) La remise des clés et les règles de la maison sont partagées le jour de l'arrivée.
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Quelle est la durée minimale de séjour ?
La durée minimale de séjour varie selon la villa et la saison (par exemple, 7 nuits en pleine été, 3 à 4 hors saison). Consultez la page de la villa pour connaître les nuits minimales et les règles du calendrier.
Que comprend le prix ?
Le tarif nocturne indiqué couvre généralement l'hébergement. Les frais de nettoyage, les dépôts, le chauffage de la piscine, les invités supplémentaires ou les options supplémentaires peuvent être séparés.
Vous verrez le total complet clairement sur la page de la villa, lors du paiement et de la confirmation de réservation.
Vous verrez le total complet clairement sur la page de la villa, lors du paiement et de la confirmation de réservation.
Encore une question ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
